Przeskocz do opisu głównego

Kontakt i opinie

Moduł Kontakt i opinie pozwala na bezpośrednią komunikację z zespołem FastKSeF. Możesz podzielić się swoją opinią, zgłosić napotkany błąd lub zaproponować nową funkcję.

0_feedback.png

Wysyłanie opinii

  1. Przejdź do widoku Kontakt i opinie w menu bocznym.
  2. Wypełnij formularz:
    • Temat — krótki opis zgłoszenia (wymagany).
    • Etykiety — wybierz jedną lub więcej kategorii: Błąd, Funkcja, UX, Wydajność, Inne.
    • Ocena — opcjonalna ocena w skali 1–5 gwiazdek. Możesz też zaznaczyć „Nie dotyczy".
    • Komentarz — szczegółowy opis (wymagany, maks. 5000 znaków). Obsługiwane jest proste formatowanie Markdown (**pogrubienie**, *kursywa*, `kod`).
  3. Zaakceptuj zgodę na przetwarzanie danych.
  4. Kliknij Wyślij opinię.
Limit dzienny

Możesz wysłać maksymalnie 5 opinii dziennie.

Lista wysłanych opinii

Pod formularzem widoczna jest lista Twoich wcześniejszych zgłoszeń. Każde zgłoszenie pokazuje:

  • Datę wysłania.
  • Status odczytu — ikona oka informuje, czy administrator odczytał zgłoszenie.
  • Odpowiedź administratora — jeśli administrator odpowiedział, zobaczysz zielone tło i ikonę dymku z odpowiedzią.

Usuwanie opinii

Możesz usunąć zgłoszenie, na które administrator jeszcze nie odpowiedział — kliknij przycisk Usuń po rozwinięciu szczegółów.

Bezpieczeństwo

  • Treść jest automatycznie sanityzowana — tagi HTML, skrypty i niebezpieczne treści są usuwane.
  • Formularz wymaga zalogowania — zgłoszenia są przypisane do Twojego konta.