Przeskocz do opisu głównego

Faktury offline

Faktury offline (tryb awaryjny) to mechanizm wystawiania faktur w sytuacji, gdy dostęp do KSeF jest niedostępny — np. z powodu awarii środowiska KSeF lub planowanej symulacji awarii.

Kiedy korzystać z trybu offline

Tryb offline jest dostępny, gdy:

  • KSeF jest niedostępny — awaria środowiska (test, demo lub produkcja)
  • 🔧 Symulacja awarii — administrator włączył tryb symulacji do testów
  • Posiadasz certyfikat podpisujący (typ: signing) — wymagany do podpisania faktury offline
tip

Jeśli na ekranie faktury widzisz czerwony komunikat o braku połączenia z KSeF i posiadasz certyfikat podpisujący, możesz wystawiać faktury w trybie offline. Więcej informacji w sekcji Awaria dostępu do KSeF.

Proces wystawiania faktury offline

  1. Kreator faktur (kroki 1–4) działa identycznie jak w trybie online
  2. W kroku Wysyłka aplikacja automatycznie wykrywa brak połączenia z KSeF
  3. Faktura jest podpisywana cyfrowo certyfikatem podpisującym (XAdES-BES)
  4. Generowane są kody QR:
    • KOD I (OFFLINE) — identyfikuje fakturę
    • KOD II (CERTYFIKAT) — potwierdza podpis certyfikatem
  5. Faktura trafia do kolejki offline ze statusem „Podpisana"

Lista faktur offline

Sekcja Faktury offline w menu bocznym wyświetla wszystkie faktury wystawione w trybie offline.

Statusy faktur

StatusOpis
OczekującaFaktura oczekuje na podpisanie
🔵 PodpisanaFaktura podpisana, gotowa do wysłania do KSeF
🟢 WysłanaFaktura wysłana do KSeF w paczce
🔴 BłądFaktura odrzucona przez KSeF
🟠 PrzetwarzaniePaczka jest w trakcie przetwarzania przez KSeF

Akcje

  • Odśwież — odśwież listę faktur offline
  • Wyślij paczkę — wyślij wszystkie podpisane/oczekujące faktury do KSeF jako paczkę (Batch)
  • Podgląd — podgląd faktury (ikona oka)
  • QR Code — wyświetl kody QR faktury (jeśli podpisana)
  • Usuń — usuń fakturę z błędem

Wysyłka paczki do KSeF

Gdy połączenie z KSeF zostanie przywrócone:

  1. Kliknij przycisk Wyślij paczkę
  2. Potwierdź wysyłkę — wszystkie podpisane faktury zostaną wysłane jako jedna sesja Batch
  3. Aplikacja monitoruje status przetwarzania w tle
  4. Po zakończeniu — pomyślnie wysłane faktury są usuwane z kolejki, a odrzucone oznaczane błędem
Ważne

Faktury offline muszą zostać wysłane do KSeF w ciągu 7 dni od daty wystawienia. Po tym terminie nie będą mogły być przyjęte przez system.

Śledzenie statusu paczki

Po wysłaniu paczki możesz śledzić jej status:

  • Kliknij numer referencyjny paczki w kolumnie „Nr ref. paczki"
  • Przeniesie Cię to do widoku Status sesji z automatycznie rozwiniętymi szczegółami paczki
  • Tam zobaczysz status każdej faktury w paczce

Kody QR

Każda podpisana faktura offline posiada dwa kody QR:

  • KOD I — link weryfikacyjny faktury (qr.ksef.mf.gov.pl/invoice/...)
  • KOD II — link weryfikacyjny certyfikatu (qr.ksef.mf.gov.pl/certificate/...)

Kody QR można wyświetlić klikając opcję QR Code w menu kontekstowym faktury.